Die Stadtbildstelle verleiht an die Bildungseinrichtungen der Stadt Hagen (Schulen, Kindergärten), die verschiedenen Jugendbetreuungen, soziale Einrichtungen sowie an Verbände und Vereine, die dem Allgemeinwohl verpflichtet sind Medien wie Videos, DVDs und Dias, aber auch Geräte wie Beamer, Videokamera oder Fernseher. Das Angebot umfasst auch Online-Medien, dass heißt, Filme, die Lehrkräfte downloaden und im Unterricht einsetzen können.