Der Fachbereich des Oberbürgermeisters ist zuständig für die Bearbeitung aller unmittelbaren Angelegenheiten des Oberbürgermeisters, die Vorbereitung und Durchführung von Terminen des Oberbürgermeisters sowie für die Annahme und Bearbeitung von Anregungen und Beschwerden.

Die Geschäftsstelle des Ausschusses für Beschwerden, Anregungen, Bürgerdienste und Ordnungspartnerschaften befindet sich ebenfalls im Fachbereich des Oberbürgermeisters.