Der HABIT erledigt die gesamten EDV-Dienstleistungen für die Stadt Hagen. Dazu zählen unter anderem die Ausstattung der städtischen Arbeitsplätze mit der notwendigen Hardware, die Betreuung verschiedener Fachverfahren und die Wartung der Serverlandschaft. Es gibt noch etliche weitere Zuständigkeitsbereiche.