Telefontraining bei der Volkshochschule Hagen

9. Mai 2018 – Wer viel telefoniert und den „richtigen Draht“ zu Kunden entwickeln möchte, ist bei dem Telefontraining der Volkshochschule Hagen am Samstag, 26. Mai, und am Sonntag, 27. Mai, jeweils von 9 bis 16 Uhr in der Villa Post, Wehringhauser Straße 38, richtig.


Zu Beginn gestalten die Teilnehmer eine persönliche Telefonvisitenkarte, die ihnen eine Hilfestellung im täglichen Umgang mit dem Telefon ist. Dabei lernen sie im Verlauf des Kurses ihre Wirkung am Telefon kennen, finden optimale Gesprächseinstiege und optimieren ihre Gesprächsführung. Die Teilnehmer trainieren aktiv das Zuhören und üben, im Telefonat Bedenken zu äußern oder auch diese zu entkräften. Dabei erklärt der Dozent Hans Kronawitter, wie die Teilnehmer zukünftige Telefonate gezielt vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Informationen erhalten Interessierte bei der Volkshochschule Hagen unter Angabe der Kursnummer 4040 unter Telefon 02331/207-3622 oder hier.


Veranstaltungen in Hagen

Was ist los in Hagen?

Das Kalender-Widget steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unseren Veranstaltungskalender.