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Überführung der HagenApp in das Angebot der Internetseite www.hagen.de

Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der damit einhergehenden Änderungen im Nutzungsverhalten stellt die Stadt Hagen die HagenApp ab Montag, 15. Juni, ein. Die Funktionen und Informationen aus der HagenApp wie insbesondere der Mängelmelder sind weiterhin wie gewohnt über die Internetseite der Stadt Hagen unter www.hagen.de erreichbar. Ziel ist es, für die Bürgerinnen und Bürger ein übersichtliches und einheitliches digitales Angebot zu schaffen.

Grundlage für diese Entscheidung sind zum einen die fortlaufenden Betriebs- und Entwicklungskosten. Zum anderen steht der Abbau von Nutzungshürden im Mittelpunkt, da Bürgerinnen und Bürger eine App bewusst installieren und regelmäßig Updates durchführen müssen. Webbasierte Inhalte sind dagegen unmittelbar, barrierefrei und ohne Installation auf allen Endgeräten verfügbar. Hinzu kommt, dass Inhalte über Suchmaschinen deutlich besser auffindbar sind. Auch die gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit lassen sich auf der Internetseite konsistenter und wirtschaftlicher sicherstellen als in einer App-Umgebung.