Selbstbedienungsterminals in Bürgerämtern


Die Bürgeramter in Hagen bieten ein Selbstbedienungsterminal an, welches Ihre biometrischen Daten, die für die Beantragung eines Personalausweises oder Reisepasses benötigt werden (Foto, Unterschrift, Fingerabdrücke) bereits vor der Antragsstellung digital erfassen kann.


Die Benutzung der Station muss vor dem Aufruf Ihrer Wartenummer erfolgen, damit die Daten bei Vorsprache bereits vorliegen. Eine Bestellung des neuen Personalausweises oder Reisepasses ohne Vorsprache bei einem Sachbearbeiter ist nicht möglich, aber durch Nutzung dieses Automaten haben Sie den Vorteil, dass die Antragsstellung beim Sachbearbeiter weniger Zeit in Anspruch nimmt und Sie somit geringere Wartezeiten haben.


Über eine leicht verständliche Menüführung werden Sie Schritt für Schritt durch den Erfassungsprozess geleitet. Bis zum Dienstende des darauffolgenden Tages haben Sie die Möglichkeit die erfassten Daten in einem der Hagener Bürgerämter zu nutzen.

Bei Ihrer Vorsprache werden die erfassten Daten vom Sachbearbeiter direkt von der Station am Arbeitsplatz abgerufen. Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihres Antrages werden die Daten nach ein paar Stunden automatisch gelöscht.


Das Nutzungsentgelt für die Aufnahme des Fotos beträgt 7,- Euro. Diese Kosten fallen auch nur einmalig an, falls Sie z. B. gleichzeitig einen neuen Personalausweis und Reisepass beantragen. Bitte beachten Sie allerdings, dass Ihnen keine Fotos ausgedruckt und ausgehändigt werden.

Personalausweis

Deutsche, die das 16. Lebensjahr vollendet haben und der Meldepflicht unterliegen, sind verpflichtet, einen gültigen Personalausweis zu besitzen, es sei denn, sie haben einen gültigen Reisepass.


Seit dem 01.11.2010 gibt es den Personalausweis mit elektronischem Identitätsnachweis (eID).

Mit der im Dokument integrierten eID-Funktion können sich Bürgerinnen und Bürger im Internet einfach und verlässlich ausweisen.


Ein Informations- und Serviceportal gibt Auskünfte zu den Funktionen, zur Handhabung des Personalausweises und zum Schutz der persönlichen Daten. Bitte informieren Sie sich auf folgenden Internetseiten:

Wenn Sie eine Meldeadresse in Deutschland haben, können Sie die PIN Ihres Online-Ausweises selbst zurücksetzen und die Online-Ausweis-Funktion selbst aktivieren.

Zu diesem Zweck bedarf es lediglich der Beantragung eines PIN-Rücksetzbriefes auf folgender Internetseite


Notwendige Unterlagen:

  • alter Ausweis (oder anderer Identitätsnachweis)
  • Heiratsurkunde oder bei Ledigen Geburts- oder Abstammungsurkunde (wenn vorhanden)
  • 1 aktuelles biometrisches Lichtbild

Für die Ausstellung bei Personen unter 16 Jahren sind folgende Unterlagen notwendig:

  • Einverständniserklärung beider Elternteile oder den Nachweis über das alleinige Sorgerecht
  • Geburts- oder Abstammungsurkunde
  • Identitätsnachweis der gesetzlichen Vertreter bzw. Bestallungsurkunde des Vormundes
  • 1 aktuelles biometrisches Lichtbild
  • Kinder müssen bei der Antragstellung anwesend sein.

Gebühren (die Bezahlung ist bar oder per EC-Karte möglich (keine Kreditkartenzahlung))

  • 37,00 € für den endgültigen Personalausweis
  • 22,80 € für den endgültigen Personalausweis (für Personen unter 24 Jahren)
  • 10,00 € für den vorläufiger Personalausweis

Die Fertigungsdauer des Personalausweises beträgt bei der Bundesdruckerei GmbH ca. 4 bis 6 Wochen. In eiligen Fällen kann ein vorläufiger Personalausweis ausgestellt werden. Dieser ist für höchstens drei Monate gültig. Gleichzeitg ist ein endgültiger Personalausweis zu beantragen.


Besonderheiten

Die Gültigkeit von Personalausweisen kann nicht verlängert werden. Es ist grundsätzlich ein neuer Antrag notwendig.

Reisepass

Ausstellung von Reisepässen und vorläufigen Dokumenten


Notwendige Unterlagen:

  • Identitätsnachweise (alter Reisepass, Personalausweis, andere amtliche Lichtbildausweise)
  • Heiratsurkunde bzw. bei Ledigen Geburts- oder Abstammungsurkunde (wenn vorhanden)
  • 1 aktuelles biometrisches Lichtbild

Für die Ausstellung eines Reisepasses bei Personen unter 18 sind folgende Unterlagen notwendig:

  • Einverständniserklärung beider Elternteile oder den Nachweis über das alleinige Sorgerecht
  • Geburts- oder Abstammungsurkunde
  • Identitätsnachweis der gesetzlichen Vertreter bzw. Bestallungsurkunde des Vormundes
  • 1 aktuelles biometrisches Lichtbild
  • Kinder müssen bei der Antragstellung anwesend sein.

Gebühren (die Bezahlung ist bar oder per EC-Karte möglich (keine Kreditkartenzahlung))

  • endgültiger Reisepass für Personen bis 23 Jahre 37,50 Euro; für Personen ab 24 Jahre 70,- Euro
  • ein Reisepass mit 48-Seiten für Vielreisende kostet 22,- Euro zusätzlich
  • ein Expresspass kostet 32,- Euro zusätzlich
  • der vorläufige Reisepass kostet 26,- Euro

Besonderheiten

Die Fertigungsdauer des Reisepasses beträgt bei der Bundesdruckerei GmbH ca. 4 bis 6 Wochen.


In eiligen Fällen kann ein Expresspass (Lieferzeit 3 - 5 Werktage) ausgestellt werden. In besonders eiligen Fällen kann auch ein vorläufiger Reisepass ausgestellt werden (Achtung: Reiseunterlagen als Nachweis der Dringlichkeit erforderlich).


Ein vorläufiger Pass reicht nicht in allen Ländern zur Einreise aus.


Eine Verlängerung alter Reisepässe ist nicht möglich.

Kinderreisepass

Der Gesetzgeber hat am 8. Oktober 2023 unter anderem beschlossen, dass die Beantragung von Kinderreisepässen nur noch bis zum 31. Dezember 2023 möglich ist. Bereits ausgestellte Kinderreisepässe bleiben grundsätzlich bis zum aufgedruckten Gültigkeitsdatum gültig; ein vorzeitiger Umtausch ist nicht erforderlich.


Eine Gültigkeitsverlängerung oder Lichtbildaktualisierung ist nicht mehr möglich.

Kinder jeden Alters können auf Antrag einen Personalausweis oder Reisepass ausgestellt bekommen.


Verschiedene Staaten erkennen den Kinderreisepass nicht oder nur eingeschränkt an (siehe Link: Auslandsreiseinformationen).

eID-Karte

Zum 1. Januar 2021 wird die eID-Karte für Unionsbürgerinnen und Unionsbürger sowie Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums gemäß eID-Karte-Gesetz eingeführt.

Inhaberinnen und Inhaber können sich damit sicher, einfach und auf hohem Vertrauensniveau online ausweisen und Behördengänge und Geschäftliches digital erledigen.

Ein Informations- und Serviceportal gibt Auskünfte zu den neuen Funktionen, zur Handhabung der neuen eID-Karte und zum Schutz der persönlichen Daten. Bitte informieren Sie sich auf folgenden Internetseiten:


Voraussetzungen

  • Vorlage eines Identitätsnachweises
  • Antragsstellung ab 16 Jahren möglich
  • persönliche Vorsprache

Gebühren (die Bezahlung ist bar oder per EC-Karte möglich (keine Kreditkartenzahlung))

  • 37,00 €

Verlusterklärung

Aufnahme und evtl. Weiterleitung von Verlusterklärungen von Reisepässen, Personalausweisen, Kinderausweisen und Kinderreisepässen


Verlust von:

  • Reisepass
  • vorläufigem Reisepass
  • Personalausweis
  • vorläufigem Personalausweis
  • Kinderreisepass